Niniejsza strona zawiera wykaz wszystkich zewnętrznych Podpodmiotów Przetwarzających zaangażowanych przez Thrive Route Digital Limited („YesHello") do przetwarzania Danych Osobowych w imieniu Użytkowników YesHello w związku ze świadczeniem Usługi. Wykaz jest prowadzony zgodnie z Rozdziałem 5 Aneksu o Przetwarzaniu Danych.
YesHello zaktualizuje niniejszą stronę co najmniej trzydzieści (30) dni przed zaangażowaniem jakiegokolwiek nowego Podpodmiotu Przetwarzającego. Użytkownicy, którzy chcą wnieść sprzeciw wobec nowego Podpodmiotu Przetwarzającego, powinni postępować zgodnie z procedurą opisaną w Aneksie o Przetwarzaniu Danych.
Aktualni Podpodmioty Przetwarzające
Podpodmiot PrzetwarzającyCelLokalizacjaNetcup GmbHHosting serwerów i infrastrukturaNiemcyStripe, Inc.Przetwarzanie płatnościStany Zjednoczone / GlobalnieGoogle LLC (Google Places / Business Profile API)Pobieranie danych z Google Reviews, jeśli włączone przez UżytkownikaStany Zjednoczone / GlobalnieGoogle LLC (Google AI / Gemini API)Funkcje generowania treści i analizy wspierane przez AI, jeśli włączone przez UżytkownikaStany Zjednoczone / GlobalnieDataForSEOPobieranie danych z Google Reviews, jeśli włączone przez UżytkownikaStany ZjednoczoneAmazon Web Services, Inc. (Amazon SES)Dostarczanie wiadomości e-mailUnia EuropejskaCal.com, Inc.Wbudowana funkcja planowania i rezerwacji spotkań, jeśli włączona przez UżytkownikaStany Zjednoczone / Globalnie
Uwagi
Netcup GmbH zapewnia hosting całej infrastruktury serwerowej YesHello. Podstawowe przechowywanie Danych Osobowych odbywa się na serwerach zlokalizowanych w Niemczech.
Stripe, Inc. przetwarza płatności w imieniu Użytkowników YesHello, którzy włączyli sprzedaż produktów cyfrowych lub subskrypcji. YesHello przesyła na własne serwery wyłącznie nieczułe referencje transakcji (identyfikatory zdarzeń Stripe, cztery ostatnie cyfry karty, znaczniki czasu). Pełne dane karty płatniczej są przesyłane bezpośrednio z przeglądarki Użytkownika lub Odwiedzającego do Stripe i nigdy nie przechodzą przez infrastrukturę YesHello. Stripe działa jako niezależny administrator w odniesieniu do danych płatniczych, które zbiera bezpośrednio.
Google LLC (Google Places / Business Profile API) pobiera publicznie dostępne dane z Google Reviews i dane firmowe do wyświetlenia na Kartach Użytkownika, jeżeli Użytkownik włączył tę funkcję.
Google LLC (Google AI / Gemini API) obsługuje funkcje generowania treści i analizy wspierane przez AI w ramach Usługi. W przypadku korzystania z funkcji opartych na AI treści przesyłane przez Użytkowników lub Odwiedzających mogą być przetwarzane przez Gemini API Google w celu generowania odpowiedzi lub analizy. Użytkownicy, którzy dostarczają własny klucz API Google („BYOK"), podlegają warunkom Google bezpośrednio. YesHello nie przechowuje wyników wygenerowanych przez AI dłużej niż jest to niezbędne do świadczenia danej funkcji.
DataForSEO jest wykorzystywane jako alternatywne źródło danych do pobierania Google Reviews, jeżeli Użytkownik włączył tę funkcję.
Amazon Web Services, Inc. (Amazon SES) obsługuje dostarczanie wszystkich wiadomości e-mail, w tym powiadomień systemowych, wiadomości dotyczących konta oraz powiadomień o leadach. Dostarczanie wiadomości e-mail odbywa się za pośrednictwem infrastruktury Amazon SES zlokalizowanej w Unii Europejskiej. Adresy e-mail i powiązane metadane (takie jak znaczniki czasu dostarczenia oraz status odrzuceń) są przetwarzane wyłącznie w celu dostarczania komunikatów transakcyjnych. Amazon SES nie wykorzystuje tych danych do celów reklamowych ani innych celów wtórnych.
Cal.com, Inc. dostarcza wbudowaną funkcję planowania spotkań, którą Użytkownicy mogą włączyć na swoich Kartach. Jeżeli funkcja jest włączona, dane rezerwacji Odwiedzających (w tym imiona i nazwiska, adresy e-mail oraz wybrane terminy spotkań) są przetwarzane przez Cal.com w celu realizacji rezerwacji. Cal.com działa jako podmiot przetwarzający dane na mocy własnych warunków przy przetwarzaniu danych Odwiedzających przesłanych za pośrednictwem widżetu planowania. Użytkownicy są odpowiedzialni za zapewnienie, że ich informacje o prywatności obejmują to przetwarzanie.
Webhooki i Integracje z Podmiotami Trzecimi
W przypadku gdy Użytkownik konfiguruje webhooki do przesyłania danych do punktów końcowych podmiotów trzecich, ci odbiorcy zewnętrzni nie są Podpodmiotami Przetwarzającymi YesHello. Użytkownik kieruje przekazem jako Administrator, a odbiorca zewnętrzny przetwarza dane zgodnie z instrukcją Użytkownika i na podstawie własnych warunków.
Międzynarodowe Przekazywanie Danych
W przypadku gdy Dane Osobowe pochodzące z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Zjednoczonego Królestwa lub Szwajcarii są przekazywane do Podpodmiotu Przetwarzającego zlokalizowanego poza tymi regionami, YesHello zapewnia zgodność takich przekazań z Właściwym Prawem o Ochronie Danych, stosując jeden lub więcej z następujących mechanizmów:
Decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony wydana przez Komisję Europejską dla kraju odbiorcy
Standardowe Klauzule Umowne (SKU) zatwierdzone przez Komisję Europejską
Certyfikacja odbiorcy w ramach zatwierdzonego mechanizmu przekazywania danych (takiego jak Ramy Ochrony Danych UE-USA)
Jakikolwiek inny zgodny z prawem mechanizm przekazywania uznany na mocy Właściwego Prawa o Ochronie Danych
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego wykazu Podpodmiotów Przetwarzających lub kwestii przetwarzania danych:
Thrive Route Digital Limited 21/F CMA Building, 64 Connaught Road Central, Hongkong E-mail: [email protected]
Niniejsza strona jest dostępna pod adresem: https://yeshello.app/page/subprocessors