subprocessors

復処理者

公開済み: March 27th, 2026 - 最終更新: March 27th, 2026

本ページは、サービスの提供に関連してYesHelloユーザーに代わって個人データを処理するために、Thrive Route Digital Limited（以下「YesHello」）が委託するすべての第三者復処理者を記載しています。本一覧は、データ処理補遺の第5条に基づき維持されています。

YesHelloは、新たな復処理者を委託する少なくとも30日前に本ページを更新します。新たな復処理者に異議を申し立てるユーザーは、データ処理補遺に記載された手続きに従ってください。

現在の復処理者

復処理者目的所在地Netcup GmbHサーバーホスティングおよびインフラストラクチャドイツStripe, Inc.決済処理米国／グローバルGoogle LLC（Google Places／Business Profile API）ユーザーが有効にした場合のGoogleレビューデータの取得米国／グローバルGoogle LLC（Google AI／Gemini API）ユーザーが有効にした場合のAIコンテンツ生成および分析機能米国／グローバルDataForSEOユーザーが有効にした場合のGoogleレビューデータの取得米国Amazon Web Services, Inc.（Amazon SES）トランザクションメール配信欧州連合UnionCal.com, Inc.ユーザーが有効にした場合の組み込みスケジュールおよび予約機能米国／グローバル

備考

Netcup GmbHは、YesHelloのすべてのサーバーインフラストラクチャをホスティングしています。すべての主要な個人データの保管は、ドイツに所在するサーバーで行われます。

Stripe, Inc.は、デジタル商品の販売またはサブスクリプションを有効にしたYesHelloユーザーに代わって決済を処理します。YesHelloは、非機密の取引参照情報（StripeイベントID、カード番号の下4桁、タイムスタンプ）のみを自社サーバーに送信します。完全な決済カードデータは、ユーザーまたは訪問者のブラウザからStripeに直接送信され、YesHelloのインフラストラクチャを経由することはありません。Stripeは、直接収集する決済データに関して独立した管理者として機能します。

Google LLC（Google Places／Business Profile API）は、ユーザーがこの機能を有効にした場合に、ユーザーのカードに表示するための公開されているGoogleレビューおよびビジネスデータを取得します。

Google LLC（Google AI／Gemini API）は、サービス内のAIコンテンツ生成および分析機能を支えています。AIを活用した機能が使用される場合、ユーザーまたは訪問者が送信したコンテンツは、GoogleのGemini APIにより処理され、応答または分析が生成されることがあります。独自のGoogle APIキー（「BYOK」）を提供するユーザーは、Googleの利用規約に直接従うものとします。YesHelloは、機能の提供に必要な範囲を超えてAI生成出力を保存しません。

DataForSEOは、ユーザーが有効にした場合のGoogleレビュー取得の代替データソースとして使用されます。

Amazon Web Services, Inc.（Amazon SES）は、システム通知、アカウントメール、リードキャプチャ通知を含むすべてのトランザクションメール配信を処理します。メール配信は、欧州連合に所在するAmazon SESインフラストラクチャを通じてルーティングされます。メールアドレスおよび関連メタデータ（配信タイムスタンプやバウンスステータスなど）は、トランザクション通信の配信の目的のみに処理されます。Amazon SESは、このデータを広告またはその他の二次目的に使用しません。

Cal.com, Inc.は、ユーザーがカードで有効にできる組み込みスケジュール機能を提供します。有効にした場合、訪問者の予約データ（名前、メールアドレス、選択された予約時間を含む）は、予約を実行するためにCal.comにより処理されます。Cal.comは、スケジューリングウィジェットを通じて送信された訪問者データを処理する際、独自の利用規約に基づくデータ処理者として機能します。ユーザーは、自身のプライバシー通知がこの処理を網羅していることを確認する責任を負います。

Webhookおよび第三者連携

ユーザーが第三者のエンドポイントにデータを送信するようにWebhookを設定した場合、当該第三者の受信者はYesHelloの復処理者ではありません。ユーザーは管理者として転送を指示しており、第三者の受信者はユーザーの指示および独自の利用規約に基づいてデータを処理します。

国際データ移転

欧州経済領域、英国、またはスイスに由来する個人データが、これらの地域外に所在する復処理者に移転される場合、YesHelloは、以下の1つまたは複数のメカニズムを使用して、当該移転が適用データ保護法に準拠することを確保します。

  • 受領国に対する欧州委員会の十分性認定

  • 欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）

  • 承認された移転フレームワーク（EU-米国データプライバシーフレームワークなど）に基づく受領者の認証

  • 適用データ保護法に基づき認められたその他の合法的な移転メカニズム

お問い合わせ

本復処理者一覧またはデータ処理に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

Thrive Route Digital Limited 21/F CMA Building, 64 Connaught Road Central, Hong Kong メール: [email protected]

本ページは以下のURLでご覧いただけます: https://yeshello.app/page/subprocessors